S&OP Manager

Sobre el cargo

El S&OP Manager lidera el proceso integral de Sales & Operations Planning, asegurando la alineación entre la estrategia comercial, la previsión de demanda, la capacidad de suministro y los objetivos financieros. Actúa como socio estratégico para los equipos Comercial, de Marketing, Finanzas y Operaciones, equilibrando el rigor analítico con la sensibilidad de marca para garantizar la disponibilidad del producto y la excelencia en el servicio sin comprometer el posicionamiento de lujo.

Responsabilidades

• Liderar el proceso S&OP: Diseñar, implementar y mejorar continuamente el ciclo mensual de S&OP, facilitando reuniones interdisciplinarias (Demand Review, Supply Review, Pre-S&OP y Executive S&OP).
• Planificación de Demanda y Forecasting: Liderar el proceso de demanda para todos los canales (Retail, Wholesale, E-commerce), elaborando pronósticos estadísticos y colaborando en lanzamientos de producto y promociones; monitorear KPIs como MAPE y BIAS.
• Gestión de Suministro e Inventarios: Coordinar con Supply y centros de distribución la asignación óptima de producto, balanceando niveles de servicio y evitando quiebres en SKUs clave mientras se controlan excesos y obsolescencia.
• Alineación Financiera: Garantizar que el plan de demanda coincida con los presupuestos y estimaciones financieras; liderar planes de escenarios para mitigar riesgos de suministro o demanda.
• Gestión de KPIs y Ciclo de Vida: Monitorear Fill Rate, rotación de inventarios, DOH y mermas; coordinar la planificación para lanzamientos de colecciones y fin de vida de productos.
• Optimización de Sistemas: Asegurar la integridad de datos en el ERP y herramientas de planificación, desarrollando paneles para visibilidad ejecutiva.

Requisitos

• Licenciatura en Cadena de Suministro, Ingeniería, Administración de Empresas o carreras afines.
• Entre 5 y 8+ años de experiencia en S&OP, Planificación de Demanda o roles afines en Supply Chain.
• Experiencia previa en lujo, moda, belleza o bienes de consumo premium (altamente valorada).
• Fuertes habilidades analíticas con manejo avanzado de Excel y sistemas de planificación.
• Capacidad demostrada para liderar procesos transversales y gestión de stakeholders.
• Dominio fluido de español e inglés (indispensable); francés es un plus.